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SEMPRE AO
SEU LADO
Todos os nossos produtos contam com um serviço técnico completo, por telefone, via fax e internet, fornecidos por uma equipe de especialistas dedicada exclusivamente ao atendimento ao Cliente. Cursos de treinamento também são realizados nas nossas instalações e no site do cliente. Também fornecemos um serviço de manutenção remota que nos permite interagir diretamente com os computadores e máquinas do Cliente, por meio de um modem, para verificar o status, solucionar problemas em tempo real e instalar atualizações. Nós nos comunicamos com nossos clientes através de nosso site, informando-os sobre nossos novos produtos, nossa presença em feiras e open houses e permitindo que eles baixem atualizações de software e arquivos de perfil.
SUPORTE TÉCNICO FP PRO, FP FACADE, FP OPTI2D, FP CAM
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