Η EMMEGISOFT
ΕΙΝΑΙ ΠΑΝΤΑ
ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΛΕΥΡΑ ΣΑΣ

Όλα τα προϊόντα μας παρέχονται με πλήρη τεχνική εξυπηρέτηση, μέσω τηλεφώνου, μέσω φαξ και μέσω διαδικτύου, από ομάδα εμπειρογνωμόνων αποκλειστικά για τον χειρισμό του Πελάτη. Εκπαιδευτικά μαθήματα πραγματοποιούνται τόσο στις εγκαταστάσεις μας όσο και στον ιστότοπο του Πελάτη. Παρέχουμε επίσης μια υπηρεσία απομακρυσμένης συντήρησης που μας επιτρέπει να επικοινωνούμε άμεσα με τους υπολογιστές και τα μηχανήματα του Πελάτη, μέσω μόντεμ, για να ελέγξουμε την κατάσταση, να λύσουμε τυχόν προβλήματα σε πραγματικό χρόνο και να εγκαταστήσουμε ενημερώσεις. Επικοινωνούμε με τους πελάτες μας μέσω του ιστότοπού μας, ενημερώνοντάς τους για τα νέα μας προϊόντα, την παρουσία μας σε εκθέσεις και ανοικτά καταστήματα και επιτρέποντάς τους να κατεβάζουν ενημερώσεις λογισμικού και αρχεία προφίλ.

Η υπηρεσία εξυπηρέτησης και
τηλεπαρακολούθησης για την ομάδα ειδικών τεχνικών

Το προσωπικό της υπηρεσίας βασίζεται σε όλες τις προσδοκίες πελατών

Συμβουλευτική για τη βελτίωση του επιπέδου οργάνωσης και αποτελεσματικότητας του Πελάτη

Παροχή ολοκληρωμένων αρχείων
για λύσεις έτοιμες προς χρήση

Online παρουσιάσεις
νέων προϊόντων και νέων εκδόσεων

ΤΕΧΝΙΚΉ ΒΟΉΘΕΙΑ FP PRO, FP FACADE, FP OPTI2D, FP CAM

Mon/Fri
8:30 - 12:00
14:00 - 18:00

tel. +39 059 566273
fax. +39 059 565583
software@emmegisoft.com

ΤΕΧΝΙΚΉ ΒΟΉΘΕΙΑ
FP DEALER, FP GEST

Mon/Fri
8:30 - 12:00
14:00 - 18:00

tel. +39 0824 25344
fax. +39 0824 25344
software@emmegisoft.com

ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
ΜΗΧΑΝΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ

Mon/Fri
8:30 - 12:00
14:00 - 18:00

tel. +39 059 566273
fax. +39 059 565583
service@emmegisoft.com

8.30 chevron_right 12.00 _ 14.00 chevron_right 18.00 ΑΠΟ ΔΕΥΤΕΡΑ ΜΕΧΡΙ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ